今回のキーワード
★３つの言葉
ほうれんそう
日常会話ではなく、職場での会話は、報告・連絡・相談が大事だと教わる。
僕もそう思う。
でも、その方法・意味を理解していないから、報告なのか、連絡なのか、それとも相談なのか、よくわからないものが、実際には多かったと思う。
【報告】
実証可能な事実を伝えること
【連絡】
報告も踏まえ、客観性をもって人に伝えること
【相談】
報告・連絡を踏まえた判断に対し、自分の推論とは違う意見を求めること。
意識をしていないと人は、報告に、その人の推論を入れてしまう。
報告を聞く側は、本来、事実を基に判断をするべきところ、最悪はその人の推論を基に判断をしてしまい、偏った結果になってしまったりする。
そして、この報・連・相の考え方は、自分の内なる会話にも必要なもの。
僕らは、事実（報告）に対して、瞬時に推論で意味をつけて、それを心の中で言語化（連絡）する。
例えば、満員電車で駅に降りれなかったとき、満員電車・降りれなかった（事実）今日はなんて最悪な1日（推論）心のなかでつぶやく（連絡）満員電車・降りられなかった＝最悪な1日ではない。
事実に推論を付けて勝手に判断をして、自分の心の中に偏った連絡をしている。
そして、この思考パターンに気づけないで、毎日、マイナスな出来事＝最悪な1日を繰り返していくと、それが条件反射になり、やがて、心はちょっとしたことでも今日は最悪な1日だと意味づけをしていく。
今日という1日、出来事が最悪なのではなく、最悪と推論することが１番最悪だったりする。
そうならないためにも、常に事実と推論を意識しておき、勝手に涌き起こる推論の考えに対して、本当にそうなのか？と、心の中のもう１人の自分と相談をする関係性が必要だと思います。
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