欠け落ちた言葉　【はじめてのNLP超入門】

２１／１００冊目（去年累計７１冊目）

【タイトル】

　はじめてのＮＬＰ超入門

【著者】

　芝　健太
　
【本を読む目的・キーワード】
　
　　ＮＬＰの仕組み

　　ラポールの形成

　★メタモデルとミルトンモデル

　　自分自身とコミュニケーション

　　なりたい自分になるラポールの
　
　
【感想】

　情報はメタ化されている。
　
　僕らはついつい何かを誰かに伝えようとするとき、
　
　自分の頭の中にある考えを前提としたうえで、
　
　言葉で相手に伝えようとしてしまう。
　
　その言葉は頭の中にある前提を基に構成されているので、
　
　実はかなりの情報が欠け落ちている。
　
　
　そして、前提を持っていない聞き役は、
　
　その情報を自分の前提へと解釈をしてしまうことがある。
　
　「いつもの場所で待ち合わせね～」
　
　「了解、いつもの場所ね～」
　
　と会話をしてから、
　
　「あれ、いつもの場所ってどこ？」
　
　と思うことがあったりする。
　　
　この解釈のミスマッチから、
　
　言った、言わないの口論へと
　
　進展するケースもある。
　
　
　人の言葉はメタ化されているもの、
　
　メタ化された情報を復元するために、
　
　簡単な質問を使うことが効果的。
　
　いつ？、誰が？、どこで？、何を？、どうするか？
　
　そして、相手がどうしたいのか？
　
　
　これらを確認しながら会話をすることで、
　
　コミュニケーションのミスマッチは、
　
　かなり改善されるのではないだろうか。
　