価値観が対立したときは3・・・【職場系心理学】

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【タイトル】

 会社組織が蘇る。職場系心理学

【著者】

 監修:衛藤信之

 作画:ナカタニD

【本を読む目的・キーワード】

 心を学ぶことで

 会社組織と成果主義

 社内でのコミュニケーション

 企業のメンタルヘルス対策

 交流分析

 勝ちと負け

 ★価値観の対立

 3日の命

【感想】

 昨日の記事の続き

 価値観が対立したときのアプローチ。

 1つ目は相手の価値観を受け入れること、

 でも、相手の価値観によっては、

 やっぱり受け入れられないものもある。

 その時は2つ目のアプローチ。

 ・自分が有能なコンサルタントになる。

 有能なコンサルタントとは、

 コンサルタントの働きかけにより、

 そのクライアント自身からやりたいと、

 行動を起こさせる人のことをいう。

 価値観で有能なコンサルタントになるには、

 自分の価値観の正当化を説明するのではなく、

 自分の価値基準に基づいた行動や言動が、

 相手にもいいな~と思ってもらい、

 相手自身から、その価値観を取り入れたいと、

 思ってもらうようになること。

 いま僕の中での価値基準が、

 どんな時も人生を楽しむこと。

 そして、その価値基準で、

 有能なコンサルタントになり、

 多くの人が一緒に人生を楽しめたら、

 いいな~と思いながら行動している。

 北風と太陽という話しをご存じですか?

 多くの人は、相手を変えようとして、

 北風のように、外側から圧力をかけようとする、

 でも、結果として、相手は余計にかたくなになる。

 相手に少しでも変わってもらいたいと思うのであれば、

 自分自身の言動や行動から変えていくこと、

 自分が見返りを求めない太陽になり、

 相手自身から変わりたいと思ってもらえるまで、

 じっくりと待つこと。

 これが有能なコンサルタントのありかただと思う。

 人の心の中には一枚の扉がある。

 その扉は内側にしかノブがついていない。

 だから、心の中の扉は、

 心の中にいる本人にしか、

 その扉は開けられない。
 
 有能なコンサルタントは、
 
 その扉を開けたくなるように、
 
 自らの言葉と行動で、
 
 示せる人だと思う。
 
 
 
   
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